En Harmony House valoramos la seriedad y el compromiso mutuo al momento de realizar una reserva. Con el objetivo de garantizar la disponibilidad y asegurar una experiencia organizada y transparente para ambas partes, te solicitamos tener en cuenta las siguientes condiciones:
1. Confirmación de reserva
La reserva quedará confirmada una vez efectuado el pago anticipado del 50% del valor total de la estadía, a través de transferencia bancaria. Dicho importe garantiza la disponibilidad de la propiedad para las fechas seleccionadas.
2. Cancelaciones
Dado que las cancelaciones de último momento afectan la disponibilidad del alojamiento, el anticipo del 50% no es reembolsable. No obstante, se podrán evaluar alternativas o reprogramaciones en función de la disponibilidad, buscando siempre la mejor solución posible para ambas partes.
3. Depósito en garantía
Por motivos de resguardo y conservación del espacio, se solicitará un depósito de garantía, a abonarse mediante transferencia antes del ingreso. Este monto será reintegrado dentro de las 48 horas posteriores al check-out, una vez verificado que la propiedad se encuentre en las mismas condiciones de entrega.
4. Consideraciones generales
En Harmony House priorizamos la confianza, la comunicación clara y la satisfacción de nuestros huéspedes. Por ello, estamos abiertos a considerar propuestas o recomendaciones que contribuyan a una experiencia positiva y equilibrada para ambas partes.